extra information

Politique de confidentialité Gocashmere B.V.

Les données sensibles à la confidentialité ou les données personnelles sont traitées par notre boutique en ligne. Gocashmere B.V. considère qu'un traitement soigneux des données personnelles est d'une grande importance. Les données personnelles sont donc soigneusement traitées et sécurisées par nous.

Dans le cadre de notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :

• Nous indiquons clairement les objectifs pour lesquels nous traitons les données personnelles. Nous le faisons par le biais de cette déclaration de confidentialité ;
• Nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données nécessaires à des fins légitimes ;
• nous te demandons d'abord la permission expresse de traiter tes données personnelles dans les cas où ton consentement est requis ;
• Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger tes données personnelles et l'exigeons également des parties qui traitent les données personnelles en notre nom ;
• Nous respectons ton droit d'accès, de rectification ou de suppression de tes données personnelles à ta demande.

Gocashmere B.V. est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but. Nous te conseillons de le lire attentivement.

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 01-09-2022 00:00:00.

Utilisation des données personnelles

Lorsque tu utilises notre boutique en ligne, nous obtenons certaines données de ta part. Cela peut inclure des données personnelles. Nous ne stockons et n'utilisons que les données personnelles qui sont fournies directement par toi, dans le cadre du service que tu as demandé, ou dont il est clair au moment de la fourniture qu'elles nous seront fournies pour être traitées.

Nous utilisons les données suivantes aux fins spécifiées dans la présente déclaration de confidentialité :

• Nom et détails de l'adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse de la facture
• Adresse électronique
• Détails du paiement
• Sexe
• Date de naissance
• Adresse IP

Registre

Certaines sections de notre boutique en ligne exigent que tu t'inscrives d'abord. Après l'inscription, nous enregistrons les données personnelles que tu as fournies via le nom d'utilisateur que tu as choisi. Nous enregistrons ces données pour que tu n'aies pas à les remplir à nouveau à chaque fois et pour que nous puissions te contacter dans le cadre de l'exécution du contrat.

Nous ne fournirons pas les données liées à ton nom d'utilisateur à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution du contrat que tu as conclu avec nous ou si cela est exigé par la loi. En cas de soupçon de fraude ou d'abus de notre boutique en ligne, nous pouvons transmettre les données personnelles aux autorités compétentes.

Accès au portail

Avec notre portail, tu peux accéder à un environnement de gestion où tu peux régler, spécifier et modifier les choses toi-même.

Traitement des commandes

Lorsque tu passes une commande chez nous, nous utilisons tes données personnelles pour le traitement. Si cela est nécessaire pour un traitement correct, nous pouvons également fournir tes données personnelles à des tiers. Tu peux en savoir plus à ce sujet dans cette déclaration de confidentialité.

Publicité

En plus des informations sur notre site Web, nous pouvons également t'informer sur nos nouveaux produits et services :

• par e-mail
• via les médias sociaux

Formulaire de contact et newsletter

Nous t'offrons la possibilité de poser des questions par le biais d'un formulaire de contact dans notre boutique en ligne, où il t'est demandé de remplir différents détails afin de traiter ta question. Tu choisis les données que tu fournis. Les données que tu nous envoies seront conservées aussi longtemps que nécessaire selon la nature du formulaire ou le contenu de ton e-mail pour une réponse et un traitement complets.

Nous proposons une newsletter pour informer les personnes intéressées de nos produits et/ou services. Chaque newsletter contient un lien par lequel tu peux te désabonner. Ton adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu'avec ta permission explicite.

Données de localisation

Si cela est nécessaire pour le service, nous pouvons collecter des données de localisation (GPS) auprès de toi. Ton consentement te sera demandé au moment de la collecte.

Ces données (de localisation) peuvent aussi être stockées et traitées par le fournisseur du logiciel de navigation/cartographie, comme Google Maps, mais les données peuvent aussi être utilisées par Google ou Apple eux-mêmes, par exemple. Nous n'avons aucune influence sur ce point. Nous te recommandons de lire les déclarations de confidentialité pertinentes du fournisseur en question.

Publication

Nous ne publions pas les données de tes clients.

Annonces

Notre boutique en ligne affiche des publicités de tiers, qui conservent des données personnelles afin de les personnaliser.

Provision à des tiers

Nous pouvons transmettre tes données à nos partenaires. Ces partenaires sont impliqués dans l'exécution du contrat. Ces partenaires sont (également) situés en dehors de l'UE. Nous avons passé des accords stricts avec eux pour respecter les règles européennes de confidentialité. Nous demandons donc ton autorisation expresse séparément avant qu'ils ne reçoivent tes données.

Cookies

Des cookies sont utilisés sur notre boutique en ligne. Des cookies sont également placés par des tiers engagés par nous.

Lorsque tu visites notre boutique en ligne pour la première fois, un avis s'affiche pour expliquer pourquoi nous utilisons des cookies. Le fait que tu continues à utiliser notre boutique en ligne sera considéré comme un consentement à cette utilisation des cookies.

Tu es libre de désactiver les cookies via ton navigateur. Sache toutefois qu'il est possible que notre site Web ne fonctionne plus de manière optimale.

Nous avons conclu des accords avec des fournisseurs de cookies tiers concernant l'utilisation des cookies et des applications. Cependant, nous n'avons pas le contrôle total de ce que les fournisseurs de ces applications font avec les cookies lorsqu'ils les lisent. Pour plus d'informations sur ces applications et la façon dont elles traitent les cookies, lis les déclarations de confidentialité de ces parties (note que celles-ci peuvent changer régulièrement).

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google afin de conclure des accords sur la façon dont nos données sont traitées. De plus, nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations Analytics obtenues pour d'autres services Google, et enfin nous avons anonymisé les adresses IP.

Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité pour limiter l'utilisation abusive et l'accès non autorisé aux données personnelles.

Périodes de stockage

Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter tes commandes, y compris la garantie. Par la suite, nous conserverons les données pendant un an au maximum à des fins statistiques décrites. Les données sont ensuite supprimées, sauf si une obligation légale exige une conservation plus longue (comme l'obligation de conservation fiscale de sept ans pour les données de paiement).

Sites Web de tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de tiers qui sont liés à notre boutique en ligne. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traiteront tes données personnelles de manière fiable ou sûre. Nous te conseillons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites Web avant de les utiliser.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin d'être informé de toute modification.

Acc l accès et modification de tes données

Si tu as des questions sur notre politique de confidentialité ou sur l'accès et la modification (ou la suppression) de tes données personnelles, contacte-nous à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Tu peux aussi nous envoyer une demande pour consulter, modifier ou supprimer ces données. Tu peux aussi demander une exportation de données pour les données que nous utilisons avec ton consentement, ou indiquer les raisons pour lesquelles tu veux que nous limitions le traitement des données personnelles.

Pour éviter les abus, nous pouvons te demander de fournir une identification adéquate. Lorsqu'il s'agit d'accéder aux données personnelles liées à un cookie, tu dois envoyer une copie du cookie en question. Tu peux trouver cela dans les paramètres de ton navigateur. Si les données sont incorrectes, tu peux nous demander de les modifier ou de les supprimer.

Autorité chargée des données personnelles

Bien sûr, nous serons heureux de t'aider si tu as des plaintes concernant le traitement de tes données personnelles. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, tu as également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles contre le traitement des données personnelles. Tu peux contacter l'autorité chargée des données personnelles à cet effet.

Coordonnées de contact

Gocashmere B. V.

Noorderdreef 78

2153 LL Nieuw-Vennep

Pays-Bas

customerservice@gocashmere.com

+31 (0)252 250657