Tijdens het afrekenen krijg je de keuze tussen een levering aan huis of een levering bij een plaatselijk afhaalpunt (DPD Parcel Shop). Deze afhaalpunten bevinden zich op locaties met ruime openingstijden, zoals supermarkten, buurtwinkels en krantenkiosken, zodat je je pakket kunt afhalen op een tijdstip dat jou schikt.
Denk je erover een afhaalpunt te gebruiken? Dan vragen wij je om een extra mobiel telefoonnummer tijdens het afrekenen, zodat wij je op de hoogte kunnen houden wanneer je pakje klaar staat om afgehaald te worden... gemakkelijk!
Bij het afhalen van je bestelling moet je een geldig identificatiebewijs laten zien, zoals een paspoort, een identiteitskaart of een rijbewijs (met foto). Zonder een geldig identiteitsbewijs kun je je Gocashmere pakket niet afhalen; wij willen onze klanten (en hun cashmere...) beschermen, dus wij verontschuldigen ons alvast voor het ongemak dat dit kan veroorzaken.
Je pakket zal tot 7 dagen in de door jou gekozen Parcel Shop worden bewaard. Na deze tijd kan je pakket naar ons teruggestuurd worden. Zodra wij je artikelen terug hebben ontvangen in ons distributiecentrum, zullen wij je bestelling annuleren en terugbetalen.