Retouren

RETOURNEREN

Kies hieronder uw land om onze retouropties te zien:


Wil je een product terugsturen? Geen probleem.


Je hoeft het artikel alleen maar in de oorspronkelijke, ongebruikte staat binnen 14 dagen na ontvangst aan ons terug te sturen. Producten die aan ons geretourneerd worden moeten ongebruikt, ongewassen en in de originele Gocashmere verpakking zitten. Let op: wij kunnen geen artikelen terugbetalen die met deodorant of parfum geparfumeerd zijn. Zodra wij het geretourneerde artikel ontvangen hebben, laten wij je dat per e-mail weten om je terugbetaling te regelen.

Kies hieronder uw land om onze retouropties te zien:


Wil je een product terugsturen? Geen probleem.


Je hoeft het artikel alleen maar in de oorspronkelijke, ongebruikte staat binnen 14 dagen na ontvangst aan ons terug te sturen. Producten die aan ons geretourneerd worden moeten ongebruikt, ongewassen en in de originele Gocashmere verpakking zitten. Let op: wij kunnen geen artikelen terugbetalen die met deodorant of parfum geparfumeerd zijn. Zodra wij het geretourneerde artikel ontvangen hebben, laten wij je dat per e-mail weten om je terugbetaling te regelen.

Retourzending via DPD Pick-up

Breng ons op de hoogte van je retourzending via DPD door ons contactformulier in te vullen.


Zodra je ons hebt laten weten dat je (een deel van) je Gocashmere bestelling wilt retourneren, spreken wij een datum en adres met je af waarop onze partner DPD de te retourneren goederen gratis bij je ophaalt.

Breng ons op de hoogte van je retourzending via DPD door ons contactformulier in te vullen.


Zodra je ons hebt laten weten dat je (een deel van) je Gocashmere bestelling wilt retourneren, spreken wij een datum en adres met je af waarop onze partner DPD de te retourneren goederen gratis bij je ophaalt.

Retourneren via een DPD parcel shop

Elk pakket bevat een retourlabel waarmee je je zending via een DPD Parcel Shop naar ons kunt terugsturen. Om je pakket terug te sturen, plak je de linkerhelft van het retourlabel op je pakket en geef je het af bij de DPD Parcel Shop van je keuze.


In de DPD Parcel Shop wordt het pakket gescand en ontvang je de rechterhelft van het etiket terug van de DPD Parcel Shop als verzendbewijs. Wij raden je aan om je bewijs van verzending (de rechterhelft van je retouretiket) goed te bewaren om de status van je retourzending te kunnen volgen. Zoek je dichtstbijzijnde DPD Parcel Shop.


Mocht je pakket geen retouretiket bevatten, ga dan naar onze contact pagina - Wij sturen je dan je retouretiket via e-mail, zodat je het zelf kunt printen.  

Elk pakket bevat een retourlabel waarmee je je zending via een DPD Parcel Shop naar ons kunt terugsturen. Om je pakket terug te sturen, plak je de linkerhelft van het retourlabel op je pakket en geef je het af bij de DPD Parcel Shop van je keuze.


In de DPD Parcel Shop wordt het pakket gescand en ontvang je de rechterhelft van het etiket terug van de DPD Parcel Shop als verzendbewijs. Wij raden je aan om je bewijs van verzending (de rechterhelft van je retouretiket) goed te bewaren om de status van je retourzending te kunnen volgen. Zoek je dichtstbijzijnde DPD Parcel Shop.


Mocht je pakket geen retouretiket bevatten, ga dan naar onze contact pagina - Wij sturen je dan je retouretiket via e-mail, zodat je het zelf kunt printen.

Herroepingsrecht

Gevolgen van de herroeping

Herhaalde opgaven